FAQ – El Fassi

Bienvenue dans notre section FAQ ! Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées concernant nos services, notre menu, et bien plus encore. Si vous avez d’autres interrogations, n’hésitez pas à nous contacter !

1. Comment puis-je réserver une table chez El Fassi ?

Vous pouvez réserver une table directement via notre site web en sélectionnant la date et l’heure souhaitées. Vous recevrez une confirmation par e-mail ou SMS. Vous pouvez également nous appeler pour réserver par téléphone.

2. Proposez-vous des options végétariennes ?

Oui, nous avons plusieurs options végétariennes sur notre menu, incluant des tajines et des couscous préparés avec des légumes frais. N’hésitez pas à demander notre menu végétarien lors de votre visite !

3. Offrez-vous un service de livraison ou à emporter ?

Oui, nous proposons les deux ! Vous pouvez commander en ligne et choisir entre la livraison à domicile (selon disponibilité) ou le retrait au restaurant. Consultez notre site pour passer commande.

4. Quels sont vos horaires d’ouverture ?

Nos horaires sont les suivants : [Insérez les horaires spécifiques]. Veuillez consulter notre page "À propos" pour plus de détails.

5. Quelle est votre politique d’annulation de réservation ?

Si vous devez annuler votre réservation, veuillez nous en informer dès que possible en utilisant notre formulaire de contact ou en appelant directement le restaurant. Cela nous aide à gérer les tables et à mieux servir nos clients.

6. Utilisez-vous des ingrédients frais ?

Absolument ! Chez El Fassi, nous mettons un point d’honneur à utiliser des ingrédients de la plus haute qualité, sélectionnés avec soin pour garantir la fraîcheur et le goût authentique de chaque plat.

7. Est-il possible d’organiser un événement privé chez El Fassi ?

Oui, nous proposons des options de privatisation pour des événements tels que des anniversaires, des repas d’affaires et des célébrations spéciales. Contactez-nous pour discuter des détails et de la disponibilité.

8. Acceptez-vous les cartes de crédit et de débit ?

Oui, nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit dans notre restaurant ainsi que pour les commandes en ligne.

9. Puis-je personnaliser ma commande ?

Bien sûr ! Si vous avez des préférences ou des restrictions alimentaires, faites-le nous savoir et nous ferons de notre mieux pour personnaliser votre commande.

10. Comment puis-je laisser un avis ?

Votre avis est précieux pour nous ! Vous pouvez nous laisser un avis sur notre site web, sur Google, ou sur nos réseaux sociaux. Nous apprécions chaque retour et nous nous efforçons d’améliorer notre service grâce à vos commentaires.